閑魚(yú)被盜號(hào)亂發(fā)信息是會(huì)導(dǎo)致用戶投訴并封號(hào)的,如果自己的賬號(hào)被盜了可以找客服進(jìn)行解封的,沒(méi)有很違規(guī)的操作一般是可以解封的,但是永久封號(hào)的話比較難,重點(diǎn)在于怎么和客服進(jìn)行溝通了。
1、你是被盜號(hào)了,還是認(rèn)識(shí)的人發(fā)的,如果是認(rèn)識(shí)的人,想想誰(shuí)這幾天動(dòng)過(guò)你手機(jī),然后套話,警告他,如果是被盜了,那就只能改密碼
2、這個(gè)時(shí)候應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系閑魚(yú)的官方客服 ,幫忙凍結(jié)你的閑魚(yú)賬號(hào) 以免造成更大的損失 。
閑魚(yú)被盜號(hào)亂發(fā)信息永久封號(hào),一般用戶需要搜集證據(jù)后,直接找客服進(jìn)行申訴溝通,以解封賬號(hào),但無(wú)法保證一定會(huì)申訴成功。若是申訴不成功,后期還想用閑魚(yú)號(hào),可以用其他手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊(cè)。
閑魚(yú)平臺(tái)有規(guī)則以及公約,一般不遵守平臺(tái)規(guī)定的,就會(huì)給予相應(yīng)的懲罰。在剛開(kāi)始違規(guī)不嚴(yán)重時(shí),平臺(tái)會(huì)對(duì)賬號(hào)進(jìn)行禁言、刪除相關(guān)內(nèi)容等,然后再犯錯(cuò),會(huì)封禁7天、14天等不同的時(shí)間。而若是違規(guī)行為超過(guò)三次,通常賬號(hào)可能就會(huì)被永久封禁,一般這種情況基本上很難解封。
但用戶還是可以嘗試溝通,可以在閑魚(yú)APP后臺(tái)-【我的】-【幫助與客服】里,找到人工客服進(jìn)行申訴,也可以直接撥打閑魚(yú)的人工客服電話進(jìn)行申訴,若是因?yàn)楸槐I號(hào)亂發(fā)信息造成的永久封號(hào),如果證據(jù)充分,有一定幾率可申訴成功。
閑魚(yú)賬號(hào)被盜用的影響還是比較大的,首先如果他拿你的號(hào)去進(jìn)行一些虛假交易的話,那么你可能會(huì)吃交易糾紛,這個(gè)糾紛的金額需要你自己去賠付,要不然得我們的支付寶是會(huì)受到限制同時(shí)也會(huì)影響到自己的信用問(wèn)題!
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