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被領(lǐng)導(dǎo)誤解批評(píng)有必要解釋嗎 不是自己的錯(cuò)怎么和領(lǐng)導(dǎo)辯解

時(shí)間:2020-01-13 14:28:17 來(lái)源:趣丁網(wǎng) 作者:小楓子

當(dāng)我們和人打交道的時(shí)候,因?yàn)槊總€(gè)人看事情的角度不同,或者了解程度不一樣,所以是會(huì)有被誤解的情況的。如果是在職場(chǎng)中,明明不是自己的問(wèn)題卻被領(lǐng)導(dǎo)誤解批評(píng),甚至破口大罵。那么這種情況要不要解釋、辯解呢?

被領(lǐng)導(dǎo)誤解批評(píng)有必要解釋嗎 不是自己的錯(cuò)怎么和領(lǐng)導(dǎo)辯解1

被領(lǐng)導(dǎo)誤解批評(píng)有必要解釋嗎

公眾場(chǎng)合,先承認(rèn)錯(cuò)誤

當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始罵人的時(shí)候,說(shuō)明正在氣頭上,每個(gè)人在生氣的時(shí)候,就很容易做出錯(cuò)誤的判斷,所以在這個(gè)時(shí)候,如果領(lǐng)導(dǎo)是在公眾場(chǎng)合罵你,你先承認(rèn)錯(cuò)誤即可,千萬(wàn)不要解釋,因?yàn)槿绻憬忉屃?,就意味著領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了,在公眾場(chǎng)合下,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)很沒(méi)面子,這個(gè)時(shí)候,會(huì)找很多和你相關(guān)的理由,推翻你的解釋。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)罵完后,回到辦公室,我們可以禮貌性的敲門(mén)進(jìn)去,而后給他解釋原因,但是在這個(gè)解釋過(guò)程中,一定要有說(shuō)話的藝術(shù),不能直接說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了。只要解釋這些事情的始末即可,不要做判斷性的結(jié)論。

如果就兩個(gè)人,不要承認(rèn)也不要辯解,先等他罵夠再解釋原因

聽(tīng)著就好,千萬(wàn)不要承認(rèn)錯(cuò)誤,因?yàn)椴皇俏覀兊腻e(cuò),況且就兩個(gè)人,沒(méi)有必要承認(rèn),也沒(méi)有必要再去維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的面子。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)罵夠了,再開(kāi)始給領(lǐng)導(dǎo)解釋,說(shuō)明我們的立場(chǎng),闡述自己在這件事上的觀點(diǎn)。當(dāng)然你解釋了,領(lǐng)導(dǎo)可能還會(huì)說(shuō)你,甚至再罵你一頓,不過(guò)領(lǐng)導(dǎo)心里還是有一桿秤的,畢竟領(lǐng)導(dǎo)也要維護(hù)自己的形象。

如果解釋了,領(lǐng)導(dǎo)還是隔三差五拿這件事說(shuō)你,這種領(lǐng)導(dǎo)不值得尊重

如果確定不是我們的責(zé)任,而且我們已經(jīng)私下里解釋過(guò),領(lǐng)導(dǎo)還是隔三差五的說(shuō)這件事,說(shuō)成你的責(zé)任,那么這種領(lǐng)導(dǎo),就不值得尊重,一切分不清楚責(zé)任,像什么一樣到處罵人的領(lǐng)導(dǎo),就是企業(yè)的蛀蟲(chóng),這個(gè)時(shí)候,我們就要對(duì)自身進(jìn)行一個(gè)評(píng)估。要么離開(kāi),要么和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系。

被領(lǐng)導(dǎo)誤解批評(píng)有必要解釋嗎 不是自己的錯(cuò)怎么和領(lǐng)導(dǎo)辯解2

不是自己的錯(cuò)怎么和領(lǐng)導(dǎo)辯解

首先要分清楚場(chǎng)景,不同場(chǎng)景下的處理方式是截然不同的。

如果領(lǐng)導(dǎo)明顯針對(duì)你,就是看你不爽,明知道責(zé)任不在你,還說(shuō)是你的責(zé)任,那么要勇敢的反擊,不然只能一直被欺負(fù),永無(wú)出頭之日。

涉及到責(zé)任與懲罰的時(shí)候,千萬(wàn)不能認(rèn)錯(cuò),認(rèn)錯(cuò)那就真的是你的錯(cuò)了。

這種情況出現(xiàn)較多的是高層會(huì)議,如果老板點(diǎn)出你的問(wèn)題,而你又認(rèn)錯(cuò)了,那說(shuō)明老板的判斷沒(méi)有問(wèn)題。既然你錯(cuò)了,那說(shuō)明你做的這件事情就是有問(wèn)題的,說(shuō)明你的判斷是有問(wèn)題的,說(shuō)明你的能力是有問(wèn)題的,說(shuō)明你是不適合做這件事情的,更嚴(yán)重一點(diǎn),說(shuō)明你不適合這個(gè)崗位。

追究責(zé)任人的時(shí)候,是不能輕易認(rèn)錯(cuò)的,是你的責(zé)任就是你的責(zé)任,不是你的責(zé)任就要說(shuō)的清清楚楚。追究責(zé)任是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,你說(shuō)不是你的責(zé)任,那也要?jiǎng)e人在場(chǎng),別人承認(rèn)才行。

除去以上幾種情況,如果領(lǐng)導(dǎo)真的罵錯(cuò)你了,而他又不是在針對(duì)你,且場(chǎng)景沒(méi)高層會(huì)議那么復(fù)雜。這種情況你就要有個(gè)先后順序了,不要輕易挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,先不說(shuō)話或者認(rèn)錯(cuò),然后私下和領(lǐng)導(dǎo)解釋。這時(shí)候只要解釋事實(shí)經(jīng)過(guò)就行,讓領(lǐng)導(dǎo)知道這件事情和你無(wú)關(guān)。

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如果因工作原因領(lǐng)導(dǎo)誤解你怎么辦

領(lǐng)導(dǎo)生氣時(shí),是不聽(tīng)解釋的。如果你一解釋,他們口頭禪就來(lái)了,口頭禪就是:別給我解釋那么多。

然后領(lǐng)導(dǎo)把嗓子一提,我壓根更沒(méi)話說(shuō)了。

因此,這類(lèi)事情,得先冷處理。那么要想冷處理,先看情況承認(rèn)自己錯(cuò)誤或者靜靜聽(tīng)著,就是最好的辦法之一,等領(lǐng)導(dǎo)罵夠了,消氣了以后,你再解釋也不遲。

這里要注意的地方是,有些事情,被領(lǐng)導(dǎo)罵了就罵了,不需要解釋。

但是有些事情,回頭承認(rèn)錯(cuò)誤后,必須要解釋。

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