10085是移動推銷電話,如果總是給你打電話就代表是他們的優(yōu)質(zhì)客戶,這是官方回答,至于到底是不是所謂的優(yōu)質(zhì),那就得自己去分辨了,基本都是移動用戶年限比較長的。那么,10085打電話來要不要接?一起來看看本站提供的介紹吧!
想讓你辦理業(yè)務(wù),直接拒絕就好,如果拒絕了還打,可以把他加入黑名單,還有就是你把他工號記住,投訴他。
我之前也經(jīng)常有接這樣電話很煩的,我移動聯(lián)通都用,我都是打過去轉(zhuǎn)人工,投訴他們騷擾我,在把我的號讓他們備注好不要給我介紹什么套餐。要是一次沒效果多打幾次張好了,反正我現(xiàn)在基本沒有。
看你自己。有空就接聽,但是她們所介紹任何業(yè)務(wù)都不接受,因為所有的業(yè)務(wù)都有幾個特點,只能提費不能降費,而且有合約期,就是讓你牢牢靠在移動上面,不能轉(zhuǎn)網(wǎng)。沒空的時候關(guān)掉她不用商量。
對于一般的正規(guī)移動客服是不會給用戶打騷擾電話的,可能還有一種情況就是需要給童虎推銷一些套餐之類的產(chǎn)品,才會給用戶打電話的。
1、客服都有一定的任務(wù),通過建議用戶更改套餐,這樣可以增加客服的業(yè)績能力。比如說,我之前的套餐一個月花費50-60元,如今卻增加到了128元,增加了1倍多的資費,這就是明顯的有助于增加資費。
2、留住用戶。隨著型號轉(zhuǎn)網(wǎng)的不斷深入,與人生之間相互搶占市場,獲得用戶的競爭越來越大為了能夠不斷的吸引用戶,運營商會推出不同的優(yōu)惠套餐,而這種優(yōu)惠套餐可能會通過電話的形式撥打給用戶來,讓用戶感受到移動對于他們的重視度。
3、我們除了接受到各種10086的電話,還接受到一些自身為移動的客服電話,而這些客服電話的目的確實存在一定的銷售成分在內(nèi),比如一些代理商他們通過電話來讓我們更改套餐,增加他們的業(yè)務(wù)量。
運營商通過不斷的撥打電話,來讓我們使用不同的套餐,其實,最主要的目的還是為了推廣,而這種推廣的目的還是為了增加我們的負(fù)擔(dān),提升他們的利潤。
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